La implantació del model d'Atenció Integral Centrada en la Persona (AICP) iniciada fa tres anys al Centre de dia Sant Jordi s'ha traduït, entre d'altres, en un acompanyament personalitzat a través dels professionals de referència, uns perfils que permeten conèixer millor les preferències de cada persona i generar entorns de més confiança.

Les funcions del professional de confiança són:

• Mantenir una comunicació habitual i generar un entorn de confiança amb l'usuari
• Intentar conèixer la persona usuària: Història de vida, projecte vital, necessitats, preferències i disconformitats.
• Ajudar a que l'usuari prengui les seves pròpies decisions
• Participar en la pla d'atenció de l'usuari
• Establir una coordinació , continuïtat i coherència en les intervencions tenint en compte tota la informació que disposa de la persona

Cada professional del Centre de dia Sant Jordi és professional de referència de diversos usuaris, dels quals n'és especialment responsable. La implantació d'aquest perfil ajuda a millorar la qualitat de vida de cada usuari, degut a que millora el seu benestar i estat d'ànim, i augmenta tant el sentiment de satisfacció per l'atenció rebuda com la implicació en el seu propi pla d'atenció.